數(shù)字化時(shí)代，汽車后市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型？
2019-12-27
相較于傳統(tǒng)汽車行業(yè)，汽車后市場(chǎng)涵蓋養(yǎng)護(hù)改裝、維修配件、保險(xiǎn)金融、租賃等各種消費(fèi)者購車后所需要的服務(wù)，擁有更加交織復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。龐大散碎的商業(yè)鏈路，既為后市場(chǎng)業(yè)者帶來機(jī)遇，也為其“人-貨-場(chǎng)”的全鏈路運(yùn)營升級(jí)帶來更多“零散化”挑戰(zhàn)。
大多汽車后市場(chǎng)業(yè)者同時(shí)面對(duì)消費(fèi)與偏好各有不同的家用車主，以及機(jī)修工、供貨商等細(xì)分人群的零散化需求。繁復(fù)的產(chǎn)品與服務(wù)品類，也讓很多業(yè)者面臨采購渠道盤根錯(cuò)節(jié)、貨品管理凌亂費(fèi)時(shí)、銷售滯后庫存積壓的難題。此外，在以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的今天，參差不齊的門店運(yùn)營效率與服務(wù)水平，是對(duì)汽車后市場(chǎng)業(yè)態(tài)升級(jí)的又一考驗(yàn)。
2019
/
12-27
所屬分類：
行業(yè)動(dòng)態(tài)
內(nèi)頁推薦新聞
OFFICIAL ACCOUNTS
公眾號(hào)
歡迎關(guān)注我們的官方公眾號(hào)
ONLINE MESSAGE
產(chǎn)品咨詢